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所謂系統集成（SI，System Integration），就是通過結構化的綜合布線系統和計算機網絡技術，采用技術整合、功能整合、數據整合、模式整合、業務整合等技術手段，將各個分離的設備、軟件和信息數據等要素集成到相互關聯的、統一和協調的系統之中，使系統整體的功能、性能符合使用要求，使資源達到充分共享，實現集中、高效、便利的管理。系統集成實現的關鍵在于解決系統之間的互連和互操作性問題，它是一個多廠商、多協議和面向各種應用的體系結構。這需要解決各類設備、子系統間的接口、協議、系統平臺、應用軟件等與子系統、建筑環境、施工配合、組織管理和人員配備相關的一切面向集成的問題。

集成分類

基礎環境集成基礎環境集成在大多數場合簡稱機房工程，或稱為弱電工程，以區分于機電設備安裝類的強電工程。它指以搭建組織機構內的信息化管理支持平臺為目的，利用綜合布線技術、樓宇自控技術、通信技術、網絡互聯技術、多媒體應用技術、安全防范技術、網絡安全技術等將相關設備、軟件進行集成設計、安裝調試、界面定制開發和應用支持。設備系統集成也可分為智能建筑系統集成、計算機網絡系統集成、安防系統集成。

智能建筑系統集成：指以搭建建筑主體內的建筑智能化管理系統為目的，利用綜合布線技術、樓宇自控技術、通信技術、網絡互聯技術、多媒體應用技術、安全防范技術等將相關設備、軟件進行集成設計、安裝調試、界面定制開發和應用支持。智能建筑系統集成實施的子系統的包括綜合布線、樓宇自控、電話交換機、機房工程、監控系統、防盜報警、公共廣播、門禁系統、樓宇對講、一卡通、停車管理、消防系統、多媒體顯示系統、遠程會議系統。對于功能近似、統一管理的多幢住宅樓的智能建筑系統集成，又稱為智能小區系統集成。

計算機網絡系統集成：英文Computer Net System Integration，指通過結構化的綜合布線系統和計算機網絡技術，將各個分離的設備（如個人電腦）、功能和信息等集成到相互關聯、統一協調的系統之中，使系統達到充分共享，實現集中、高效、便利的管理。系統集成應采用功能集成、網絡集成、軟件集成等多種集成技術，其實現的關鍵在于解決系統間的互聯和互操作問題，通常采用多廠家、多協議和面向各種應用的架構，需要解決各類設備、子系統間的接口、協議、系統平臺、應用軟件等與子系統、建筑環境、施工配合、組織管理和人員配備相關的一切面向集成的問題。

安防系統集成：英文 Security System Integration. 指以搭建組織機構內的安全防范管理平臺為目的，利用綜合布線技術、通信技術、網絡互聯技術、多媒體應用技術、安全防范技術、網絡安全技術等將相關設備、軟件進行集成設計、安裝調試、界面定制開發和應用支持。安防系統集成實施的子系統包括門禁系統、樓宇對講系統、監控系統、防盜報警、一卡通、停車管理、消防系統、多媒體顯示系統、遠程會議系統。安防系統集成既可作為一個獨立的系統集成項目，也可作為一個子系統包含在智能建筑系統集成中。

空調系統、供電系統、照明系統等基礎環境保障系統也納入基礎環境基礎范圍。

設備集成及硬件系統集成

設備集成及硬件系統集成是指構建支撐軟件運行的硬件系統。其中硬件系統集成包括后臺系統、傳輸系統、終端系統的集成。如果后臺系統是基于數據中心建設或云平臺建設的，硬件系統包括主機（平臺）系統、存儲（平臺）系統、網絡（平臺）系統和安全（平臺）系統；傳輸系統的硬件系統包括基于光纖、微波、無線電等傳輸介質的互聯網、移動互聯網、物聯網、公共云、私有云、以及企業內部的局域網絡等；終端系統包括基于瀏覽器應用的終端系統，手機移動終端系統，ATM、POS金融終端系統，大屏幕顯示系統，以及其他工業應用的采集控制系統等。
軟件集成及軟件系統集成
軟件集成或軟件系統集成是指基于硬件系統，通過把多個軟件功能或多個軟件系統功能進行整合，構建一體化的、統一、協調的應用系統。軟件集成包括基礎軟件，支撐軟件，安全軟件，應用軟件，輔助工具軟件等軟件集成；以及包括基于視頻圖像系統、數據采集系統、科學計算分析系統等專業軟件系統的集成。定制開發軟件是軟件集成技術的重要手段，其中基于WEB服務的開發工具可以實現界面集成，而基于大數據支撐軟件，可以實現數據集成。

總集成

總集成以實現復雜系統的一體化建設、整體交付為目標，開展基于系統集成技術的建設實施相關工作。為了實現總集成的目標，總集成即直接參與項目建設，又承擔施工監理和技術管理的工作。
首先，總集成應開展（或至少應參與）系統的可行性研究、需求定義、總體設計等前期咨詢工作，提出系統相關的頂層設計或規劃，清晰明確系統建設的總體目標、體系框架、技術關鍵點。
其次，總集成應提出“系統集成實施及管理”設計方案，包括復雜系統的分解，如何分步驟的實施，以及如何基于集成技術構建統一、協調的整體系統，并通過聯調測試、試運行等驗證手段，最終實現系統的整體交付。
總集成負責系統建設的實施工作，包括技術方案審查、總體聯調、試運行、整體交付等。總集成也負責系統建設的技術管理工作，包括資源調度、協調、管理，工程質量把關，技術難點的落地，進度把控等。
總集成在工程建設的商務活動中，承擔工程總包、分包的相關技術工作，包括項目概預算、分系統招標、項目結算和決算等。